Employee Monitoring: हर सेकंड कर्मचारियों पर नजर रखेगी Cognizant, बढ़ी प्राइवेसी की चिंता

आईटी सेक्टर की दिग्गज कंपनी Cognizant ने कर्मचारियों की डिजिटल गतिविधियों पर कड़ी निगरानी रखने के लिए ProHance Tool नाम का नया मॉनिटरिंग सिस्टम लागू किया है। इस सॉफ्टवेयर के जरिए कर्मचारियों के लैपटॉप पर होने वाली हर क्लिक, मूवमेंट और एक्टिविटी को ट्रैक किया जाएगा, जिससे माइक्रो-मैनेजमेंट और प्राइवेसी को लेकर सवाल खड़े हो रहे हैं।

कैसे करेगा ProHance कर्मचारियों की निगरानी?

नई नीति के अनुसार:

• अगर कोई कर्मचारी 5 मिनट तक निष्क्रिय रहता है तो उसे "Idle" टैग किया जाएगा।

• वहीं 15 मिनट तक एक्टिविटी न होने पर स्टेटस "Away From System" में बदल जाएगा।

• यह सिस्टम लैपटॉप पर हर मूवमेंट और कीबोर्ड एक्टिविटी को रिकॉर्ड करेगा।

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कंपनी ने क्या दी सफाई?

Cognizant ने स्पष्ट किया है कि इस डेटा का इस्तेमाल Performance Evaluation के लिए नहीं किया जाएगा। कंपनी के अनुसार, इसका मकसद केवल क्लाइंट प्रोसेस और कर्मचारियों की वर्कफ्लो एक्टिविटी को समझना है, न कि उनकी रेटिंग करना।

जबरन सहमति का आरोप

हालांकि कंपनी का दावा है कि ट्रैकिंग कर्मचारियों की सहमति से होगी, लेकिन रिपोर्ट्स के अनुसार कर्मचारियों को ट्रेनिंग मॉड्यूल के दौरान “I Agree” पर क्लिक करना अनिवार्य कर दिया गया, जिसे कई कर्मचारियों ने जबरन सहमति बताया।

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IT सेक्टर में बढ़ रहा माइक्रो-ट्रैकिंग ट्रेंड

Cognizant ही नहीं, बल्कि Wipro और अन्य बड़ी IT कंपनियां भी इस तरह के प्रोडक्टिविटी टूल्स का उपयोग कर रही हैं। वर्क फ्रॉम होम और हाइब्रिड मॉडल के बाद कर्मचारी निगरानी का यह ट्रेंड तेजी से बढ़ा है।

निष्कर्ष

जहां कंपनियां उत्पादकता बढ़ाने के लिए टेक्नोलॉजी का सहारा ले रही हैं, वहीं कर्मचारियों की निजता और मानसिक दबाव भी एक बड़ी चिंता बनती जा रही है। आने वाले समय में यह देखना दिलचस्प होगा कि कंपनियां प्रोडक्टिविटी और प्राइवेसी के बीच कैसे संतुलन बनाती हैं।

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