Anthropic का नया AI टूल ‘Interviewer’: यूजर्स की सोच और AI के इस्तेमाल की गहराई से पड़ताल

आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) के तेजी से बढ़ते प्रभाव के बीच उसकी सुरक्षा, उपयोग और असर को लेकर लगातार सवाल उठते रहे हैं। इसी संदर्भ में AI सेफ्टी पर फोकस करने वाली कंपनी Anthropic ने एक नया टूल लॉन्च किया है—‘Interviewer’। यह टूल किसी काम को ऑटोमेट करने के लिए नहीं, बल्कि यह समझने के लिए बनाया गया है कि लोग अपने प्रोफेशनल जीवन में AI का इस्तेमाल कैसे कर रहे हैं और इसके बारे में उनकी सोच क्या है।

क्या है Anthropic का ‘Interviewer’ टूल?

‘Interviewer’ एक Claude-आधारित AI सिस्टम है, जिसे रिसर्च के उद्देश्य से डिजाइन किया गया है। इसका काम लोगों से सवाल-जवाब करना, उनके अनुभव समझना और AI के वास्तविक उपयोग से जुड़े पैटर्न को सामने लाना है।

Anthropic ने इस टूल के जरिए 1,250 पेशेवरों का इंटरव्यू लिया, जिनमें:

• सामान्य ऑफिस वर्कर्स

• क्रिएटिव फील्ड के प्रोफेशनल्स

• साइंस और टेक्नोलॉजी एक्सपर्ट्स

शामिल थे।

‘Interviewer’ कैसे करता है काम?

यह टूल तीन मुख्य चरणों में काम करता है:

1. प्लानिंग

रिसर्चर पहले AI द्वारा बनाए गए सवालों को अपने अध्ययन के अनुसार थोड़ा कस्टमाइज़ करते हैं, ताकि इंटरव्यू का फोकस स्पष्ट रहे।

2. इंटरव्यू

इसके बाद AI, इंसानों की तरह बातचीत करता है। यूजर के जवाब के आधार पर यह अपने अगले सवाल बदलता रहता है, जिससे बातचीत ज्यादा नैचुरल और गहराई वाली बनती है।

3. विश्लेषण

पूरी बातचीत की ट्रांस्क्रिप्ट रिसर्च टीम को दी जाती है। इसके बाद विशेषज्ञ उस डेटा का विश्लेषण करके निष्कर्ष निकालते हैं। Anthropic ने इस इंटरव्यू डेटा को गुमनाम (Anonymous) रूप में सार्वजनिक भी किया है, ताकि अलग-अलग इंडस्ट्री में AI की भूमिका को बेहतर ढंग से समझा जा सके।

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इंटरव्यू से क्या सामने आया?

 AI बना समय बचाने वाला टूल

• लगभग 86% सामान्य कार्यकर्ताओं ने माना कि AI से उनका समय बचता है।

• हर दो में से एक व्यक्ति ने कहा कि AI की मदद से वह अपने काम को लेकर ज्यादा संतुष्ट है।

• AI खासतौर पर रिपीटेटिव और समय लेने वाले टास्क में काफी मददगार साबित हुआ।

कुछ चिंताएं भी

हालांकि फायदे के साथ कुछ चिंताएं भी सामने आईं:

• कुछ लोगों को डर है कि AI पर जरूरत से ज्यादा निर्भरता से उनकी खुद की स्किल्स कमजोर हो सकती हैं।

• निर्णय लेने की क्षमता और क्रिएटिव सोच पर असर पड़ने की आशंका जताई गई।

AI इस्तेमाल के दो प्रमुख तरीके

Anthropic ने AI के उपयोग के दो स्पष्ट पैटर्न पहचाने:

1. ऑग्मेंटेशन (Augmentation)

इसमें AI को एक सहयोगी टूल की तरह इस्तेमाल किया जाता है, जो इंसान के काम को बेहतर और तेज बनाता है।

लगभग 65% लोग इसी तरीके से AI का उपयोग कर रहे हैं।

2. ऑटोमेशन (Automation)

इसमें AI को कम निगरानी के साथ अपने आप काम करने दिया जाता है।

 करीब 35% यूजर्स AI को इस रूप में इस्तेमाल करते हैं।

इससे साफ है कि ज्यादातर प्रोफेशनल्स AI को अपने काम का साथी मानते हैं, न कि अपनी जगह लेने वाला विकल्प।

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क्यों खास है ‘Interviewer’ टूल?

• यह AI के वास्तविक और व्यवहारिक उपयोग को समझने में मदद करता है

• पॉलिसी मेकर्स और रिसर्चर्स को बेहतर निर्णय लेने के लिए डेटा देता है

• AI सेफ्टी और ह्यूमन-AI इंटरैक्शन को लेकर नई समझ विकसित करता है

Anthropic का मानना है कि AI का भविष्य तभी सुरक्षित और उपयोगी होगा, जब हम यह समझें कि लोग उसे कैसे और क्यों इस्तेमाल कर रहे हैं।

निष्कर्ष

Anthropic का ‘Interviewer’ टूल यह दिखाता है कि AI सिर्फ टेक्नोलॉजी नहीं, बल्कि एक सामाजिक और प्रोफेशनल बदलाव का जरिया बन चुका है। ज्यादातर यूजर्स AI को सहयोगी के रूप में देख रहे हैं, जो न सिर्फ उनका समय बचाता है बल्कि काम की गुणवत्ता भी बढ़ाता है। आने वाले समय में ऐसे रिसर्च-आधारित AI टूल्स यह तय करने में अहम भूमिका निभाएंगे कि AI को कैसे सुरक्षित, जिम्मेदार और इंसानों के हित में इस्तेमाल किया जाए।